Verzendbeleid

Verzendbeleid
Bij Denny BioAnimals zetten wij ons in om uw bestelling snel en veilig te leveren.

Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt na betalingsbevestiging.
Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden in het weekend of op feestdagen.

Verzendtijden
Geschatte levertijden:
Europa: 5–10 werkdagen
Verenigde Staten: 7–12 werkdagen
Internationaal: 7–15 werkdagen
Levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de verzendmaatschappij.

Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van uw locatie en geselecteerde verzendmethode.

Ordertracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail om uw zending te volgen.

Vertraagde of verloren pakketten
Hoewel wij samenwerken met betrouwbare vervoerders, kunnen vertragingen soms voorkomen door douane, weersomstandigheden of hoge verzendvolumes.
Als uw pakket verloren lijkt of aanzienlijk vertraagd is, neem dan contact met ons op voor hulp.

Onjuist verzendadres
Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is voordat u uw bestelling plaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar verkeerd ingevoerde adressen worden verzonden.

Beschadigde artikelen
Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op met foto’s van het artikel en de verpakking.

Neem contact met ons op
Voor vragen over verzending kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: freecastin@icloud.com